作为团结路小区用热居民,我深感困惑,今年入冬以来,采暖期开始,小区供热三天两头断热,据发帖时间,小区已经24小时终端供热,室内暖气片冰冷如铁,请问同住小区居民你们作何感想,市政府民生部门,你们又何感受!在北方地区,天气寒冷,冬季室内供热供暖,可能连三岁的孩子都懂得的道理。而今已经是2024年冬季,马上不到一个月2025跨年。作为一个土生土长的北方人,我不禁可笑,这个时代还有供暖问题。其次,本人也曾是供热人,五年的工作经历。虽谈不上专家学者,但也是对供热企业运营管理,耳濡目染,深有体会。桥北的万通热力,团结路的宏泰,民大的供热,都是同一地方提供能源供给,而且运输公司都是同一家。为啥宏泰供热这样差?采暖期开始,因为管道问题,我与街道办相关领导去宏泰供热实地解决问题,大中午缴费大厅,供热车间中控室居然连个值班看好锅炉的人员都没有,打电话没人接,说正常上下班。我真的服了,对于外行人来说,可能理解,中午午休时间,企业有正常上下班时间很正常,但是从采暖期开始24小时值班在岗是铁打的使命。内网,外网,客服,都是一样的岗位责任制。不信的老百姓可以去万通,盛发,去暗访。宏泰是真的让我长见识了,这样的企业依然还能承包供热经营权,也是十分有“实力”。供热有个不成文的传言“你有一个亿,投资建厂,上项目可以,但是做供热不是你有钱就能与政府供热办相关部门签订服务合同的,供热是民生问题,老百姓的基本生活保障,跟供水,供电同等重要。我作为普通老百姓,不敢想,不敢说,也不敢问,这样的企业依然能承担着民生供热,而且一做就是好几年。采暖期供暖,非采暖期设备检修,锅炉维修。而这个已经进入寒冬腊日,暖气冰凉,公告以“锅炉检修”公示即可,也无说明具体恢复供热时间。请问宏泰在非采暖期一直在放假吗?老百姓拿血汗钱交取暖费,为求一丝温饱,物业费可拖欠,可是水费,电费,供热费从不敢拖欠。
希望引起相关部门重视与关注,给团结路宏泰供热区一个满意的答复
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